Crear una cuenta en JoiaX empieza en la pantalla de inicio. El registro se abre sobre la página y te pide un contacto, un nombre para mostrar, una contraseña y la aceptación de los términos de uso.
Paso a paso
El mismo formulario de registro se abre desde cualquier página del sitio.
- Abre la pantalla de inicio y elige crear una cuenta.
- Escribe el correo o el teléfono que te pida la pantalla.
- Elige cómo quieres que te llamen. Algunas marcas piden un apodo en este momento.
- Crea una contraseña de al menos ocho caracteres.
- Si la marca acepta cupón en el registro, escribe el código en el campo de cupón. Es opcional.
- Marca la casilla que acepta los términos de uso y la política de privacidad.
- Confirma para crear la cuenta.
Puntos importantes
Cada marca elige qué contacto usa. La pantalla muestra el campo que te corresponde y no hay un campo oculto para el otro. Si te pide teléfono, usa un número donde puedas recibir mensajes.
Las contraseñas más cortas se rechazan antes de enviar el formulario. Usa una contraseña que no repitas en otros sitios.
La casilla de los términos de uso y la política de privacidad forma parte del formulario. Sin marcarla, el botón de crear cuenta no completa el registro.
Arriba del formulario aparecen los métodos que la marca habilitó: continuar con Google, entrar con un código enviado por correo o conectar una billetera. En esos caminos no eliges contraseña al registrarte, y puedes crear una después en Seguridad.
La sugerencia viene de dónde te conectas, y es apenas una sugerencia. Cuando el lugar de acceso no corresponde a un país aceptado, el campo vuelve al país predeterminado de la marca.
Cuando la marca acepta cupón ahí, el campo aparece debajo de la contraseña, con un botón de comprobar que muestra lo que paga ese código. El cupón de regalo se aplica al instante, y el bono ya existe en tu primer inicio de sesión. El cupón que depende de un depósito se guarda y se aplica solo en tu primer depósito; hasta entonces aparece en tu perfil, con la opción de descartarlo.
Si el código no existe, ya se agotó o no vale para ti, la cuenta se crea igual y el cupón simplemente no entra. Comprueba el código antes de confirmar para no perder la promoción.
Contraseña, código por correo, Google y billetera solo aparecen cuando la marca los liberó. Un método que existe pero no está configurado aparece como no disponible, y no como un botón que falla.
Esa revisión ocurre en el registro y otra vez al completar el perfil, con un mensaje que nombra el campo en conflicto.
Problemas comunes
Ese correo ya se usó en un registro. Intenta entrar con él y usa la recuperación de contraseña si no la recuerdas. Si no reconoces esa cuenta, abre un ticket con soporte.
El teléfono también es único por cuenta. Entra con ese número en vez de crear una segunda cuenta, o usa otro número tuyo.
El formulario necesita al menos un contacto válido para poder recuperar tu cuenta más adelante. Completa el campo que muestra la pantalla e inténtalo de nuevo.
Sí. A veces el sitio pide una verificación rápida antes de enviar el formulario. Resuélvela en la misma pantalla y confirma otra vez. Si falla, usa la opción de reintentar que aparece junto al aviso.
La pantalla muestra un aviso con un botón para reintentar. Úsalo primero. Si el problema sigue, recarga la página y revisa tu conexión.
Los intentos repetidos tienen un límite para proteger a todos. Espera un poco e inténtalo una vez más, sin reenviar el formulario varias veces seguidas.
Basta con elegir el país correcto en el propio campo. La sugerencia inicial viene de dónde te conectas y no es una decisión.
Depende de la marca. Cuando el método existe pero no está configurado, la pantalla muestra un aviso de no disponible en vez de un botón.