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Preguntas frecuentes
Toca Crear cuenta e indica el correo o el teléfono que pida la pantalla, un nombre visible y una contraseña de al menos ocho caracteres, y acepta los términos. Cuando estén disponibles, también puedes entrar con Google, con un código enviado por correo o con una cartera cripto.
Ver los pasos del registroAbre la cartera y toca Depositar. La pantalla muestra solo los métodos que acepta tu cuenta, como Pix y cripto. Con Pix, indicas el importe y pagas el código generado. Con cripto, eliges la moneda y la red y envías a la dirección que aparece.
Ver los métodos de depósitoEn la cartera, toca Retirar, indica el importe y elige Pix o cripto, según lo que acepte tu cuenta. Cada solicitud pasa por una revisión antes del envío, y el plazo depende de ella y del método elegido. El extracto muestra cada etapa, desde la solicitud hasta el pago.
Ver cómo solicitar un retiroUn bono llega a tu cuenta con un código, que introduces en Recompensas, o como premio de una promoción. Antes de retirar lo que vino de él, tienes que cumplir el rollover, es decir, apostar el volumen que muestra la pantalla. Algunos bonos llegan como giros gratis en juegos indicados.
Ver cómo canjear un códigoMisiones, ruleta, raspaditas, cupones, niveles y cashback, según lo que ofrezca la casa. Las misiones dan recompensas por objetivos, la ruleta y las raspaditas dan premios sorteados, los cupones desbloquean bonos y los niveles acumulan ventajas mientras juegas. La página Promociones muestra lo que está activo.
Ver las promocionesEl centro de ayuda está abierto a todos, con respuestas a las dudas más comunes. Después de entrar en tu cuenta, abres un ticket en Soporte y sigues la respuesta allí. Los demás canales de la casa, como el correo o las redes sociales, aparecen en el pie de página.
Ver cómo abrir un ticket
























