La ruleta es la rueda de premios de la casa, en la página Ruleta dentro de promociones. Ganas giros con el paso del tiempo y por misiones, giras cuando quieras y después reclamas el premio a tu billetera. La pantalla muestra cuántos giros tienes y cuánto falta para el próximo.
Paso a paso
- Abre Ruleta en el menú de promociones.
- Revisa el inventario de giros en la parte de arriba.
- Toca girar la ruleta.
- Espera a que la animación se detenga y lee el resultado.
- Toca reclamar a la billetera.
- Revisa el premio en el área de recompensas de tu cuenta.
Puntos importantes
Un giro nuevo queda disponible cada cierto tiempo, y la pantalla muestra la cuenta regresiva hasta el próximo. Las misiones cumplidas también entregan la cantidad de giros extra escrita en la tarjeta de la misión, que se suman a tu inventario.
El giro decide el premio, pero el importe solo entra en la cuenta después del reclamo. Mientras haya un premio esperando reclamo, la ruleta no te deja girar otra vez.
La lista de premios posibles muestra cada ítem con su rareza y su probabilidad de salir. No todos los giros premian: también existe el resultado sin premio.
Cuando un giro entra al inventario, guarda los premios, las probabilidades y los valores de ese momento. Una edición posterior de la ruleta no cambia lo que ya fue otorgado.
Cuando el premio entra como bono, viene con su propio requisito de apuesta, indicado en el resultado. El premio también tiene plazo de reclamo, y la pantalla avisa cuando está por vencer.
La ruleta publica el compromiso del giro antes del sorteo, y el resultado trae el enlace para verificarlo. Así puedes demostrar que el premio no se eligió después.
Uno decide cuándo queda disponible un giro nuevo, otro cuánto tiempo sigue valiendo un giro sin usar, y el tercero cuánto tiempo un premio ya sorteado todavía se puede retirar. Mover uno no mueve los otros.
Sortear no es lo mismo que retirar. El premio queda listado con su validez, y pasar el plazo lo cierra aunque haya sido sorteado.
Mientras está en pausa, no vence. Por eso una fecha de validez puede no avanzar como esperas.
Si el límite necesario no está disponible, el premio sigue esperando y su plazo queda pausado. La cuenta se reanuda cuando el reclamo puede continuar, sin cambiar la promesa original.
Las semillas se generan y publican antes, y cada sorteo consume una posición.
Problemas comunes
Espera a que termine la cuenta regresiva del próximo giro. Si quieres adelantarlo, cumple misiones que entreguen giros como recompensa.
Vale el premio que registró el servidor, y la pantalla avisa cuando la animación queda fuera de lugar. El bloque de resultado debajo de la rueda muestra el premio verdadero.
Eso pasa cuando no tienes giros o cuando hay un premio anterior sin reclamar. Reclama el premio pendiente y el botón vuelve a funcionar.
El plazo de reclamo de ese premio terminó y ya no puede acreditarse. Los plazos aparecen en el propio resultado, así que reclama apenas gires.
El crédito ya entró en tu cuenta. Abre el área de recompensas para ver dónde cayó.
Esta casa no tiene ruleta activa por ahora. Revisa las otras promociones, como misiones y rasca y gana.
Recarga el área de recompensas, porque los premios en bono y en saldo real aparecen en bloques distintos. Si sigue sin aparecer, abre un ticket con la hora del giro.
El premio tiene una validez propia, separada de la del giro. Aparece junto al premio en la lista.
Sí. Un giro sin usar tiene plazo propio, distinto del intervalo entre giros.