Al completar una misión, la tarjeta pasa a Para reclamar y muestra el premio, la moneda y el plazo que valen para ese logro.
Paso a paso
- Abre Misiones y elige Para reclamar.
- Lee la cantidad, la moneda y la validez en la tarjeta completada.
- Usa el botón de reclamo antes del plazo mostrado.
- Abre Recompensas o la promoción indicada para encontrar el ítem otorgado.
Puntos importantes
Valor, meta, mínimo y moneda se registran cuando la misión empieza a contar o cuando el equipo la asigna. Las ediciones posteriores del catálogo y nuevas cotizaciones no cambian ese derecho.
Un voucher aparece en el área de bonos, un giro va al inventario de la ruleta y una tarjeta entra en la página de raspaditas. La tarjeta informa la cantidad otorgada antes del reclamo.
El cambio de ciclo no borra una recompensa ya completada. Permanece en Para reclamar hasta la validez mostrada, aunque haya comenzado un ciclo nuevo de la misión.
Si falta límite para terminar la entrega, el premio sigue reservado y su plazo deja de correr. La cuenta se reanuda cuando el reclamo puede continuar.
El beneficio de nivel puede aumentar el valor monetario de la misión. No multiplica la cantidad de giros ni de raspaditas.
Problemas comunes
No. El popup solo presenta el logro. La recompensa sigue en Para reclamar con su validez original.
Usa el tipo escrito en la tarjeta: bono queda en Recompensas, giro en Ruleta y tarjeta en Raspaditas.
Ver también
- Cómo funcionan las misiones y los desafíosCumple objetivos en la página de misiones y reclama la recompensa de cada uno.
- Cómo funciona la ruleta de premiosGira la ruleta cuando tengas un giro y reclama el premio a tu billetera.
- Cómo funcionan las rasca y ganaRevela una rasca y gana de tu inventario y mira el premio que guardaba.