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Por qué la misión no progresó

Revisa el objetivo, el origen del saldo y el detalle del evento que debía mover la misión.

La barra solo avanza cuando un evento concluido cumple todas las condiciones escritas en la tarjeta. Iniciar sesión o simplemente abrir la página de misiones no cuenta.

Paso a paso

  1. Abre Misiones y lee el tipo de objetivo, la meta y el mínimo por evento.
  2. Revisa si el juego, el proveedor y la moneda coinciden con lo que pide la tarjeta.
  3. Abre la apuesta en el historial o el extracto y mira la división entre saldo propio y bono.
  4. Espera la liquidación de la apuesta o la confirmación del depósito.
  5. Vuelve a la misión y actualiza la página si la barra todavía no cambió.

Puntos importantes

La parte financiada por bono puede avanzar el rollover, pero no entra en el progreso de la misión. Cuando una apuesta mezcla ambos saldos, solo se considera la parte propia.

Una apuesta abierta, cancelada o sin liquidar no cuenta. Un depósito creado también espera la confirmación antes de alimentar una misión.

Cantidad, volumen, juego, proveedor, variedad y multiplicador de ganancia miden cosas diferentes. Una apuesta puede valer para un objetivo y ser irrelevante para otro.

El primer evento que cuenta fija los valores monetarios de esa misión. Las metas de cantidad pueden continuar entre monedas; las de volumen exigen la moneda registrada en la tarjeta.

Problemas comunes

Abre el detalle y compara la parte de saldo propio con el mínimo exigido. Luego confirma que el juego o proveedor pertenece al objetivo de la misión.

Si el objetivo mide dinero, sigue valiendo la moneda congelada en el primer progreso. Vuelve a la moneda indicada para seguir acumulando ese volumen.

Ver también

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