Una misión puede seguir visible sin aceptar progreso o reclamo. La etiqueta y la frase de la tarjeta indican qué condición impide la acción y cuándo puede cambiar.
Paso a paso
- Abre Misiones y busca la tarjeta apagada o pausada.
- Lee la etiqueta y la explicación debajo del objetivo.
- Revisa tu nivel actual, el inicio de la campaña o la fecha de regreso indicada.
- Vuelve a la tarjeta cuando termine la condición; no hace falta iniciar sesión otra vez para activarla.
Puntos importantes
La tarjeta aparece apagada con el nivel mínimo necesario. Mientras está bloqueada, los eventos no acumulan progreso y el botón de reclamo no queda disponible.
Una misión que todavía no comenzó sigue visible con su inicio. Empieza a aceptar eventos cuando abre la ventana de la campaña.
Presupuesto de la marca agotado, tope personal alcanzado y máximo de conclusiones del ciclo son condiciones distintas. La tarjeta indica cuál ocurrió y, cuando hay un regreso previsto, muestra cuándo intentar de nuevo.
Pausa, autoexclusión y bloqueo suspenden la misión y el reloj de un premio ganado. Una protección temporal muestra el regreso; un bloqueo sin fin no promete fecha.
Problemas comunes
Actualiza la página para recargar tu rango. Si el nivel mostrado ya cumple el requisito y la etiqueta no cambia, abre un ticket con el nombre de la misión.
No. El estado explica cuándo vuelve la disponibilidad. Un premio ya ganado conserva su plazo según las reglas mostradas en la propia tarjeta.
Ver también
- Cómo funcionan las misiones y los desafíosCumple objetivos en la página de misiones y reclama la recompensa de cada uno.
- Por qué la misión no progresóRevisa el objetivo, el origen del saldo y el detalle del evento que debía mover la misión.
- Niveles, XP y beneficiosAprende a ganar XP, seguir las etapas y consultar los beneficios de tu nivel.