La campana en la parte superior del sitio guarda los avisos de tu cuenta. Muestra cuántos no leíste, y abrir un aviso lleva directo a la pantalla del asunto.
Paso a paso
- Entra en tu cuenta.
- Toca la campana en la parte superior de la pantalla.
- En computadora la lista abre al lado de la campana; en móvil, como panel de abajo hacia arriba.
- Toca un aviso para abrir la pantalla relacionada.
- Usa marcar todas como leídas cuando quieras dejar la cuenta en cero.
Puntos importantes
Desaparece cuando no queda nada por leer. Por encima de nueve, la campana muestra un signo de más en vez del número exacto, para no volverse una etiqueta larga.
Cada apertura pide la versión más reciente. Mientras tanto, la lista anterior sigue en pantalla, para que no pierdas lo que estabas leyendo.
Las dos cosas pasan en el mismo toque. Un aviso sin destino solo queda marcado como leído.
No es un historial infinito. Los avisos antiguos salen de la lista a medida que llegan nuevos, y el registro definitivo del dinero sigue siendo el extracto.
El botón solo actúa cuando hay algo sin leer, y queda no disponible mientras la acción corre, para no repetir la solicitud.
El recordatorio del plazo de una recompensa ya ganada es esencial y llega a la campana aunque el marketing esté apagado, durante el horario silencioso o con la cuota promocional llena. El aviso de que hay una promoción disponible es marketing y respeta las Preferencias. Apagar marketing nunca cambia ni borra el plazo del premio.
Apagar ese canal en Preferencias detiene los avisos promocionales de disponibilidad que aparecerían ahí. No detiene avisos esenciales sobre una obligación que ya existe.
Al completar una misión, el popup de celebración espera su turno y nunca aparece sobre un juego o la mesa nativa. Se abre en la próxima ruta segura; cerrarlo no reclama ni borra la recompensa, que sigue en la página de misiones con el mismo plazo.
Cuando el mismo resultado completa una misión y produce un retorno promocional, el aviso de la misión entra primero. Los avisos del mismo evento pueden agruparse para no mostrar varias filas de golpe.
Al salir de la cuenta, la campana vuelve a cero. Entrar de nuevo recarga los avisos de esa cuenta.
Cuando el mensaje llega con un contenido que el sitio no conoce, muestra un título y un texto genéricos en vez de dejar la línea en blanco.
Problemas comunes
La lista no terminó de cargar, o falló. El aviso de error trae un botón para intentar de nuevo.
Toca intentar de nuevo. Si la actualización falla pero ya tenías una lista, el sitio mantiene los últimos avisos y advierte que pueden estar desactualizados.
El número sigue la respuesta del servidor. Si la red falló a mitad de camino, aparece el aviso de error; cierra y abre la lista de nuevo.
Revisa si el aviso es de disponibilidad. Una misión lista para reclamar y un recordatorio de plazo son esenciales porque se refieren a un premio ya ganado; no dependen de las llaves de marketing.
Si era una campaña disponible, revisa el canal correspondiente en Preferencias. Si era el popup de misión, abre otra página fuera del juego o de la mesa; la presentación espera una ruta segura.
No. La lista muestra los más recientes, y los antiguos dejan de aparecer a medida que llegan nuevos. Lo que involucra dinero sigue en el extracto.
Sí. La lista es de la cuenta, no del aparato, así que se ve igual en todos los lugares donde estás autenticado.