El apodo es el nombre que las otras personas ven en los feeds de apuestas y en tu perfil público. Está separado de tu nombre legal, y tú decides qué queda visible y qué te puede enviar la plataforma.
Paso a paso
El apodo tiene su propia pantalla, y la privacidad y los mensajes están en Preferencias.
- Abre el perfil y elige cambiar el apodo.
- Escribe un apodo de 3 a 24 caracteres.
- Decide ahí mismo si el apodo queda visible para las demás personas.
- Guarda.
- Abre Preferencias para activar o desactivar el perfil público.
- En la misma pantalla, elige los temas y los canales de mensajes que aceptas.
Puntos importantes
Se permiten apodos repetidos, porque el apodo no es tu identificador de acceso. Existe solo para las pantallas públicas.
El campo rechaza direcciones de sitios, signos de código, caracteres invisibles y una lista de términos ofensivos en portugués, español e inglés.
Después de guardar, la pantalla pide esperar antes de aceptar otro cambio. El aviso aparece en el propio formulario si lo intentas demasiado pronto.
Los dos interruptores están enlazados. Al desactivar la visibilidad del apodo, el perfil público se desactiva con él y nadie puede abrirlo.
La sección de privacidad enumera, uno por uno, los datos que pueden aparecer: mayor ganancia, juego favorito, cantidad de apuestas, entrada aproximada, total apostado y juegos que te gustan. Cada uno tiene su interruptor.
Ninguna superficie pública muestra tus datos de identidad. Lo que se ve es el apodo, el arte de tu nivel y lo que hayas habilitado en privacidad.
Eliges los temas, como promociones, recompensas y novedades de juegos, y los canales, como el correo, los avisos guardados en el sitio y los mensajes que aparecen mientras navegas. También hay un atajo para detener todo el marketing de una vez.
Los mensajes sobre seguridad, retiros y el funcionamiento de tu cuenta no son marketing y no dependen de esos interruptores.
La espera entre cambios solo empieza a valer después de que eliges un apodo. Antes de eso, el cambio es libre.
Cuando se reporta un apodo, el equipo puede sustituirlo por uno generado. La cuenta vuelve a pedir que elijas uno, y la espera entre cambios se pone en cero.
Problemas comunes
El texto cayó en el filtro de términos ofensivos o tiene algo prohibido, como un enlace. Elige otro apodo, sin direcciones de sitios ni signos de código.
El campo acepta de 3 a 24 caracteres. El propio mensaje de error dice cuál de los dos límites cruzaste.
Hay una espera entre cambios, para que nadie cambie de nombre todo el tiempo en los feeds. Espera el tiempo indicado e inténtalo de nuevo.
Sí, cuando la marca exige apodo. La pantalla se abre sola, ofrece mantener el apodo actual o elegir otro, y libera el sitio cuando guardas.
Revisa los dos interruptores en Preferencias. Si la visibilidad del apodo está desactivada, el perfil queda inaccesible aunque su propio interruptor parezca activo.
Los avisos esenciales de la cuenta, como seguridad y retiros, siguen llegando porque no son marketing. Si lo que llega es promocional, revisa que el tema y el canal estén realmente desactivados.
En la sección de comunicación, dentro de Preferencias, hay una acción que lo desactiva todo de una vez, sin recorrer cada interruptor.
La pantalla muestra un aviso de error y vuelve al estado anterior. Inténtalo otra vez y revisa tu conexión si el error persiste.
Fue restablecido por el equipo. El sitio te pide elegir otro, y en ese momento no hay tiempo de espera.