Existem dois lugares para olhar as suas apostas, e eles servem a propósitos diferentes. O feed mostra o que acabou de acontecer; o extrato é o registro permanente, com código e saldo depois de cada movimentação.
Passo a passo
- Entre na sua conta e abra a página inicial.
- No feed de apostas, escolha a aba com as suas apostas.
- Toque em uma linha para abrir o jogo daquela aposta.
- Para o histórico completo, abra o Extrato dentro da sua conta.
- Filtre pelo tipo de aposta e pelo período que interessa.
- Toque em detalhes para ver o código da operação e o saldo depois dela.
Pontos importantes
Sem sessão, o feed mostra apenas as abas públicas. Ao sair da conta com essa aba selecionada, a tela volta sozinha para uma aba pública em vez de mostrar uma lista vazia.
Ele lista as últimas apostas e não é um histórico. Quem procura uma aposta de semanas atrás procura no extrato.
Também mostra quando a aposta foi feita e, quando já foi liquidada, quando isso aconteceu. Uma aposta ainda em andamento aparece sem o valor de retorno.
Apostas recentes, maiores ganhos e maiores multiplicadores são de todo mundo. A sua aba é só sua, e nunca entra em cache compartilhado.
Naquela aba, o seu apelido aparece para você. O que a chave de privacidade controla é o que as outras pessoas veem nas abas públicas.
Uma aposta em um jogo que saiu do catálogo deixa de aparecer no feed. Ela continua no extrato, que é o registro que não muda.
Filtrar por esse tipo separa as apostas de depósitos, saques, resgates e trocas. O código da operação é o que o suporte usa para localizar uma aposta específica.
É por isso que ele resolve uma dúvida que o feed não resolve: quanto você tinha antes e depois daquela aposta.
Problemas comuns
Confira se a aposta foi em um jogo que continua no catálogo. O feed lista apenas jogos habilitados; o extrato lista tudo.
Não deveria. Confira os filtros do extrato, principalmente o tipo, a moeda e o período, que podem estar escondendo a linha.
Não. O feed mostra as últimas, e as anteriores saem conforme chegam novas. O registro permanente é o extrato.
O feed e o extrato podem converter para a sua moeda de exibição. Abra os detalhes no extrato para ver a moeda original.
Localize a linha no extrato e abra os detalhes. O código da operação identifica exatamente aquela aposta.
Não. Nem toda aposta tem multiplicador; quando o jogo não devolve um, a linha simplesmente não mostra esse campo.
A aposta ainda não foi liquidada. Quando ela fechar, o retorno e o horário da liquidação aparecem, e o extrato registra o saldo resultante.
ดูเพิ่มเติม
- Como ler o extrato das suas transaçõesVeja as movimentações da conta por origem, moeda e período, com detalhes de cada uma.
- O que o seu perfil público mostraVeja quem consegue abrir seu perfil, o que cada chave libera e o que nunca aparece em tela pública.
- O que significa cada saldo da carteiraA carteira separa saldo disponível, saldo de bônus e valor em saque, cada um com sua regra.

