A raspadinha é um prêmio já sorteado que espera você revelar. Elas ficam na página Raspadinha, dentro de promoções, reunidas em um inventário. Você escolhe uma carta e toca em raspar para descobrir o que veio, e o resultado já estava definido antes de você tocar.
Passo a passo
- Abra Raspadinha no menu de promoções.
- Veja o inventário e escolha uma carta disponível.
- Confira a lista de prêmios possíveis daquela campanha.
- Toque em raspar e revelar.
- Leia o resultado e o bloco de prova que aparece com ele.
- Confira o prêmio na área de recompensas da sua conta.
Pontos importantes
Elas chegam como recompensa de missões e de outras promoções da casa. O card da missão informa quantas serão entregues. Você não compra uma raspadinha: ela aparece no inventário quando é concedida.
Cada carta aparece como disponível, revelada ou expirada. As disponíveis são as que ainda podem ser raspadas, e a tela destaca a primeira delas.
A lista de prêmios possíveis mostra o que pode sair naquela campanha. Existe também o resultado sem prêmio, e ele é tão legítimo quanto os outros.
Ao entrar no inventário, a raspadinha guarda a tabela de prêmios, as chances e os valores vigentes. Mudar a campanha depois não altera uma cartela já concedida.
Quando a raspadinha premia, o valor entra como bônus na sua conta, com as regras daquela promoção. A área de recompensas mostra onde ele caiu e o que falta para liberar.
Antes de raspar, mostrar a semente entregaria o resultado, então a prova só aparece depois. Revelada a carta, o bloco traz o compromisso e a semente para você verificar.
A raspadinha revela o prêmio, e o prêmio revelado tem a sua própria validade para ser retirado. Os dois prazos são configurados separadamente.
Uma raspadinha na sua lista pode vencer antes de ser raspada. A lista mostra a validade junto do item.
Se o limite necessário estiver indisponível, o prêmio revelado espera com o relógio pausado. O prazo volta a correr quando a retirada puder prosseguir, mantendo o valor original.
As sementes são geradas e publicadas antes, e cada raspadinha consome uma posição, o que torna o resultado auditável depois.
Problemas comuns
Nenhuma campanha de raspadinha está ativa nesta marca agora. Confira as outras promoções, como missões e a roleta.
Raspadinhas são concedidas como recompensa, principalmente por missões. Cumpra missões que oferecem raspadinha como prêmio e ela aparece aqui.
O prazo para revelar aquela carta terminou e ela não pode mais ser raspada. Revele as cartas assim que elas aparecerem no inventário.
O resultado dela já existe. Atualize a página e abra a mesma carta para ver o que saiu.
Está. O resultado sem prêmio faz parte da campanha, e ele é sorteado com o mesmo protocolo verificável dos prêmios.
Abra a área de recompensas e olhe o bloco de bônus, porque é lá que o prêmio entra. Se ele não estiver em lugar nenhum, abra um ticket com o horário da revelação.
O aviso de erro traz o botão de tentar novamente. Se o erro insistir, abra um ticket para o suporte.
Confira se o prêmio ainda está dentro da validade para retirada. Raspar revela, e a retirada é o passo seguinte.